出现上述情况的原因及解决方法:
一、可能是用户自己不小心隐藏了联系人,恢复方法如下:
1、点击手机页面下方的电话图标,进入后按一下“群组”;
2、点击显示所有联系人,检查是不是无意中隐藏了联系人造成的。
二、可能是删除或系统错误,解决方法如下:
1、打开手机设置页面,点击“icloud”进入;
2、登录自己的Apple ID帐号,如果已经登录,就将关闭掉的通讯录推开,从用户的icloud里面的备份里面导入到手机中即可。
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