可能的原因:
1、手机系统存在漏洞或系统已损坏;
2、手机中存在病毒或恶意软件;
3、手机硬件故障。
解决的办法:
1、重新安装手机系统或将手机恢复出厂设置;
2、使用杀毒软件对手机进行全方面的扫描和清理;
3、联系手机售后人员进行维修。
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