国寿e宝上保单产生的生存金到账一般在1-7个工作日之间,具体以实际到账时间为准,与保险公司划账、收款银行到账情况有关。如果遇到国寿e宝生存金迟迟不到账,可以主动联系中国人寿客服,电话95519或400-877-7777。
一般情况下,中国人寿会发送提醒短信,告知投保人生存金领取、发放或到账时间,投保人注意留意到账情况即可。
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