VTM机叫做远程视频柜员机,主要是通过远程视频来办理柜台业务,在银行、小贷公司等金融机构中比较常见。VTM机是ATM机的延伸,不仅可以查询余额、存钱、取款、转账,还可以发银行卡、办理销户、挂失等传统的银行柜面业务。
由于办理银行柜台页面需要取号排队,而在VTM机上,可以通过引导自助办理业务,这样一来可以节省客户的时间。
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