三星s7 edge屏幕因人为原因造成的损坏,不属于性能性故障,不在售后三包保修范围内。
根据三包条例:
手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
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