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1、视频格式不支持：可以查看一下微信朋友圈的视频格式是什么，手机是否支持，若不支持，可以考虑下载安装一个相应的视频播放器；
2、视频文件损坏：可能微信朋友圈所发的特定的视频，本身已经是损坏的文件，因为无法查看，只能看看别的视频能否正常播放；
3、微信软件问题：可以考虑先清除手机缓存，在手机应用市场等地方搜索新版的微信，找到软件后，将新版微信下载并且安装到手机上，重新登录后，再查看微信朋友圈的视频；
4、手机问题：若是手机系统本身不支持所导致的，或者手机硬件等问题，
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