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原因：
1、后台运行过多，手机内存不足。
2、当前系统版本过低。
3、手机中有软件与系统不兼容。
4、连接的网络信号源薄弱，造成信号的不稳定。
解决方法：
1、清理手机内存，保证手机运行通畅。
2、升级当前手机系统。
3、对手机进行恢复出厂设置或者一键刷机。
4、卸载部分软件，再重新安装。
5、重启手机。
以上就是原因和解决的方法。
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