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1、先长按电源键10秒以上强制重启手机，如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障，可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
2、长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热出现黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。
刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，建议将手机恢复到官方系统。
3、如果安装了存储卡，可以重新插拔存储卡试试，如果问题存在可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是存储卡本身损坏或与手机系统不兼容，建议更换优质存储卡。
备用方案：
如果还不能解决问题，建议先备份重要数据，带购机发票到华为售后检测。
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