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解决方法：
1、将电脑重启。如果故障解除，就是主板未通电造成的鼠标和键盘没反应；
2、检查usb接口是否松动或者接错；
3、尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、更换新的鼠标和键盘；
5、开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀一下电脑。
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