中国移动所说的新老用户和我们平常说的新老用户概念是不一样的,我们说的新和老通常是指用户在网时长,比如五年、十年,甚至更长,但是移动公司说的新老用户则大多是政策概念,移动公司指的新客户是一年以下网龄的客户,一年以上的就是老客户了,因为一年以上的客户,包括两年,十年在做活动的时候都划分到同一个客户群体—存量客户中,对待他们的政策是一样的,只有一年以下网龄的才和他们不一样,这和我们通常说的不一样,因为我们认为一年不算长,不是老客户。所以一年以上网龄的用户是老用户。
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