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一、取消流量包
1、直接拨打10086转为人工服务，提出取消流量包业务要求；
2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务；
3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务；
4、编辑短信“取消流量包”至10086。
二、取消节省流量设置
检查下手机设置中关于网络流量方面的设置，看看有没有流量监控，完了再看看安全防护软件，进入修改或关闭流量使用限制即可。
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