1、将手机重启,将音量调到最大尝试。
2、手机进入设置,更多设置,恢复出厂设置,还原所有设置尝试,还原设置不会丢失数据。
3、通过,设置,系统升级,立即检查更新,升级更新您的系统。
4、申请售后。售后服务中心的电话地址可以在,设置,更多设置,售后服务中查询;可以到官方网站查询。
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