解决方法如下:
1、可能是输入的无线网密码错误,可以打开手机设置,点击无线网连接,选择忽略此网络,忘记密码后重新输入密码;
2、尝试重启路由器,重新输入账户和密码;
3、可能是手机卡顿等原因,尝试重启手机后再连接无线网络;
4、尝试先备份手机数字,然后恢复出厂设置;
5、如还是不能解决,前往售后服务中心维修。
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