1、单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序。2.将手机关机重启。3.近期安装的软件卸载删除。4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。5.可能是内部硬件出现问题,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查并修理。
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