1、打开windows资源管理器,查看运行不正常的进程,如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的,右击选中结束进程将这个异常进程结束。
2、然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀,查杀病毒重启电脑即可以了。如果是因为Windows资源管理器停止工作的原因,用户只要重新运行就可以了;如果是病毒的原因,通过上述的方法之后情况还存在的话,建议重装下电脑系统。
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