1、驱动问题。打开设备管理器,在列表里能不能找到,DVD/CD-ROM 驱动器的项,能不能查看到你的光驱,工作状态怎样(有没有黄叹号或被停用)。若能查看到你的光驱,尝试 卸载掉驱动,重装驱动,然后刷新下(或重启),看能不能恢复。若没有查看到光驱(列表中无DVD/CD-ROM 驱动器的项),则判断为第二种情况。
2、光驱的连接问题。把光驱数据线拔掉,重新插紧。
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