解决办法:
1、可以去E邮柜,输入手机号码,点击重新发送密码即可。
2、打电话给邮柜的客服说明情况,会得到帮助处理。
3、联系投放包裹的快递员进行处理。
4、找到快件的单号,然后寻求快递公司官网客服协助处理。
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