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有三种方法：
方法一：
1、登录手机营业厅，点击右下角“我的”；
2、然后点击“我的基本信息”；
3、在“我的基本信息”中，找到“不限流量封顶服务”；
4、点击“设置解封”即可。
方法二：
携带本人身份证，去当地营业厅咨询办理流量封顶解封业务。
方法三：
可以直接拨打客服热线，然后进入人工服务台进行咨询流量解封服务。
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