1、首先打开我们手机中的小黄车,让后我们点击左下角的人头状的图标。
2、然后点击最下面的我的客服就可以了。
3、在点击联系在线客服的,之后就会跳出一个聊天窗口。
4、然后我们直接发消息说,需要退账户中的余额,然后自动客服会让你转人工,直接点击转人工。
5、转人工成功之后,输入我需要退账户中余额,会让你输入你注册小黄车用的手机,和你用车的城市,直接输入就可以了退款了。
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