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1、按主机箱上面电源键关机，重新开机时，快速连续敲击键盘顶上的F8键，进入高级启动选项。
2、选择“最近一次的正确配置（高级）”,进入win7登录介面，可以输入密码了，鼠标键盘正常。
3、进入桌面后，打开“设备管理器”，发现有个黄色叹号，不清楚该黄色叹号是否是驱动的问题。
4、更新有黄色叹号的驱动。
5、再次启动win7，在登录介面，鼠标键盘正常了。
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