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1、及时与对方沟通，目前在微信支付详情页面会有一个联系收款人的选项。只可留言一次，接下来只能等待对方联系你；
2、让客服与对方沟通，若协商未果，对方仍不将钱款转回，在此过程中应当留存协商录音或截图等，保留证据。如果对方拒不退还，也可向公安机关报警，请公安机关出面调解。需要注意的是，银行或网络交易平台无权擅自返回交易。同时，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号的信息，只能在警方等司法人员的帮助下进行调查；
3、如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。
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