1、如单纯的运行程序时掉线,建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
2、如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。搜索信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;
3、如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡;
4、如以上指引仍无法解决,可联系10010联通人工客服报障处理。
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