出现错误651的提示一般是连接到服务器失败,可按照以下步骤进行解决:
检查 Modem状态,判断Modem是否正常;正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启电脑再次尝试;若Modem不正常,要先将Modem断电,检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好;如果重启Modem仍无效,Modem灯正常的情况下,卸载网卡驱动程序和拨号软件,然后重新安装;如果仍然提示651,可以申告故障。
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