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换货运费险的退费步骤如下：
1、收到快递后，如果发现对商品并不满意，不要确认收货，确认收货之后就不能再获得运费险的退款了；
2、找卖家客服，与卖家沟通，索要地址和联系方式，申请退款。点击退款，选择“退款退货”的选项，提交退款申请，等待商家确认；
3、商家确认好之后，联系快递公司把商品按照店家的地址，邮寄过去；
4、快递发出去后，快递公司会给快递单据，快递单据上会有快递单号。找到你正在退货的快递订单，点击退货中的按钮，选择快递公司，输入快递单号，可以看到这件退货的物流信息；
5、快递送达之后，卖家确认收货，订单会自动进入快递理赔过程；
6、一般7个工作日内，运费险会进行赔付，直接退回到绑定的支付宝里。
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