1、圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔;
2、如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿;
3、如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。
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