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以苹果7为例，其操作系统为iOS10，苹果7没有声音了的原因具体如下：
1、可能是开启了静音模式，苹果7手机机身左侧上部有一个静音开关按键，若是将按键打开，那么说明手机此时是静音模式，那么将会没有声音，需将静音模式关闭。
2、可能是手机音量调节过小，若是手机没有开启静音模式，但没有声音，可能是音量过小，需要重新调节音量。
3、可能是手机喇叭损坏了，当手机不小心摔了之后，手机的喇叭坏了，那么手机将会没有声音，需要找专业人员进行维修。
4、若是来电话没有声音，还可能是开启了勿扰或防骚扰模式，需将勿扰或防骚扰模式关闭。
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