此现象即为无法使用4G网络,具体恢复方法如下:
1、联系网络运营商开通4G业务。
2、查看是否启用4G网络模式,即选择设定,之后选择连接,选择更多网络,点击移动网络,最后选择网络模式为4G即可。
3、确认所在位置有4G网络覆盖。
4、关机重启尝试。
5、将数据联系人,短信,图片等进行备份,恢复出厂设置。
6、若问题依然存在,可以携带上购机发票,包修卡和机器到当地售后服务中心,由专业的工程师检测。
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